BUSINESS PLAN

BUSINESS PLAN

❖   Business Environment (Part I)

CREATING A BUSINESS IDEA

The business I plan to create is called:

            Lembaga Pelatihan Komputer “*****SMART*****”

Doctor Library

General description of the business:

            Usaha ini bergerak di bidang pelatihan dan pengembangan keterampilan serta kemampuan peserta pelatihan untuk dapat mengoperasikan berbagai program komputer, networking, troubleshooting, pemrograman, perbaikan dan pemeliharaan baik software maupun hardware.

Usaha yang bergerak di bidang IT Konsultan ini bergerak di bidang k

The advantages my business offers over competing firms are:

            Usaha ini didirikan dalam lingkungan salah satu perguruan tinggi terbaik yaitu Perguruan Tinggi *****SMART*****. Keunggulan yang utama terletak pada trainer atau pembimbing peserta pelatihan. Para trainer telah berpengalaman bukan saja pada tataran teori namun juga pada tahapan praktik bisnis. Selain itu *****SMART***** juga telah memiliki sarana, prasarana, fasilitas dan yang terpenting jaringan alumni dan rekan bisnis yang luas, yang dapat dimanfaatkan oleh para lulusan pelatihan untuk menciptakan lapangan kerja secara mandiri ataupun bekerja di berbagai industri yang membutuhkan keahlian mereka.

            Lembaga ini juga menyediakan pelatihan terpadu. Para peserta dapat mengambil beberapa pelatihan yang dibutuhkan secara simultan. Hal ini akan mendorong peserta untuk mengoptimalkan seluruh layanan yang telah disediakan lembaga.

ESTABLISHING ETHICS AND SOCIAL RESPONSIBILITIES

Social responsibility to my employees, customers, and community will be:

            Lembaga pelatihan ini didirikan sebagai salah satu solusi dalam menciptakan lapangan kerja mandiri. Para lulusan selain diharapkan mampu mengaplikasikan berbagai keterampilan dan pengetahuannya juga didorong untuk menjadi wirausaha-wirausaha muda mandiri.

The following special policies will be set to take better care of my employees, customers, and community:

            Kebijakan-kebijakan yang akan diterapkan untuk melakukan akselerasi terhadap pengembangan seluruh stakeholder dalam usaha ini adalah:

            Untuk para trainer; Para trainer adalah mitra utama dalam usaha ini, oleh karena itu lembaga akan memberikan kesempatan bagi para trainer untuk mengembangkan kemampuan dan keahlian mereka sesuai dengan visi dan misi lembaga. Para trainer juga akan diberikan peluang untuk membuka hubungan bisnis dengan lembaga pelatihan, peserta pelatihan dan semua jaringan lembaga pelatihan. Sebuah sistem kemitraan yang komprehensif dan saling menguntungkan akan menjadi dasar kerjasama antara trainer dan lembaga pelatihan.

            Untuk para peserta pelatihan: Para peserta pelatihan adalah asset yang paling berharga. Keberhasilan para peserta untuk mendapatkan keuntungan, baik secara ekonomi maupun intelektual, adalah tujuan utama dari lembaga ini. Para peserta akan diberikan akses penuh pada fasilitas, sarana, prasarana dan jaringan bisnis dari lembaga ini. Keberhasilan para lulusan adalah keberhasilan lembaga.

            Untuk pihak industry: Pihak industry adalah pengguna para lulusan, hubungan yang baik dan kepercayaan adalah modal utama dalam menjalin kerjasama jangka panjang. Oleh karena itu selain menyediakan para lulusan yang terjamin kualitasnya, layanan pengembangan berbagai kerjasama terkait dengan keahlian dan keterampilan lembaga ini akan terus dikembangkan.

            Masyarakat: Lembaga ini berharap dapat menciptakan lapangan kerja yang dibutuhkan oleh masyarakat. Selain itu akan ada beasiswa dan dana hibah kepada masyarakat yang akan dioptimalkan untuk pengembangan aplikasi pengetahuan dan keterampilan komputer untuk meningkatkan kesejehteraan masyarakat.

My business will use the Internet to provide relevant information to its customers, employees, and shareholders through the following methods:

            Website lembaga akan disetting sebagai open source bagi berbagai pihak yang membutuhkan jasa lembaga. Sebagai sebuah open source maka selurh pihak juga dipersilahkan untuk membantu mengembangkan lembaga ini dengan memberikan masukan, perbaikan positif kepada lembaga.

My firm will use the Internet to fulfill some of its social responsibilities by:

            Website lembaga juga akan menyediakan berbagai sumber informasi dan pengetahuan terkait dengan keahlian dan keterampilan lembaga. Lembaga  juga akan menggunakan progam-program yang genuine sebagai komitmen lembaga untuk mendukung gerakan anti pembajakan.

ASSESSING ECONOMIC CONDITIONS

Local economic conditions will affect the performance of my business by:

My business will use the Internet to assess its competition, its industry environment, and its global environment by:

❖   Business Planning (Part II)

BUSINESS OWNERSHIP

My business will be organized as a (sole proprietorship, a partnership, or a corporation):

            Lembaga ini akan berbentuk ………..

I chose this form of ownership because:

            Keuntungan dari bentuk ……. Adalah ……

The risk of my business related to revenue and expenses is:

            Teknologi adalah sebuah industry yang bergerak dengan kecepatan yang sangat mengagumkan. Kesalahan dalam memprediksi masa depan teknologi akan membuat lembaga dan seluruh stakeholder lembaga tidak akan mampu mengimbangi akselerasi industry teknologi. Kegagalan lembaga dalam melakukan proyeksi akan sangat berpengaruh dalam kemajuan lembaga yang kemudian akan berpengaruh terhadap besarnya biaya yang tidak perlu dan tidak optimalnya keuntungan lembaga.

ENTREPRENEURSHIP

The type of customers that my business will target are:

            Konsumen lembaga ini akan terbagi menjadi dua, yaitu para calon peserta pelatihan dan para calon pengguna tenaga-tenaga terampil yang merupakan lulusan lembaga pelatihan.

            Bagi para calon peserta pelatihan maka target market lembaga ini adalah remaja/mahasiswa usia antara 17 tahun s/d 30 tahun. Usia tersebut dipilih karena dianggap memiliki potensi pengembangan diri yang optimal.

            Untuk calon pengguna tenaga lulusan maka targetnya akan difokuskan kepada jaringan bisnis yang telah dimiliki oleh *****SMART*****. Namun selain itu lembaga pelatihan ini juga telah mempersiapkan sebuah sistem kemitraan dengan prinsip saling menguntungkan dengan berbagai perusahaan baik besar maupun kecil. Perusahaan tersebut kemudian akan menjadi tempat para peserta pelatihan untuk dapat mempraktekkan ilmu dan keterampilan yang telah didapatkan di lembaga pelatihan ini.

Potential for additional competitors to enter my market will be:

            Dengan semakin bertambahnya kebutuhan masyarakat akan teknologi informasi, maka usaha semacam ini akan semakin berkembang di masa yang akan dating. Oleh karena itu peluang untuk para pesaing masuk ke dalam pasar ini juga akan semakin besar.

I can effectively expand my business over time by:

                Sebagai sebuah lembaga pelatihan, maka usaha ini dapat menjadi sangat fleksibel menyesuaikan dengan kebutuhan masyarakat dan konsumen. Tidak hanya dari segi kurikulum, namun pengembangan target market juga menjadi salah satu perencanaan jangka panjang lembaga. Anak-anak usia dini, TK, SD dan orang lanjut usia untuk mengisi waktu senja mereka dengan teknologi informasi adalah beberapa pilihan pengembangan target market lembaga.

               

My business can sustain a competitive advantage against competition by:

                Pengembangan menyeluruh terhadap seluruh stakeholder lembaga. Kombinasi antara kualitas

[differentiation], pelayanan optimal terhadap target market [focus] yang berorientasi pada sumber daya manusia yang berkualitas.

❖   Management Plan (Part III)

MANAGING EFFECTIVELY

The strategic plan of my business is (include business opportunities that exist and how you will capitalize on those opportunities):

                Strategi bersaing yang akan dioptimalkan oleh lembaga ini adalah kualitas prima [differentiation] dan pelayanan optimal pada target market [focus]. Kombinasi kedua strategi ini menjadi pilihan lembaga setelah melihat kekuatan lembaga yang berasal dari sumber daya manusia [pemilik, trainer, karyawan] yang telah terlatih dan berpengalaman bukan hanya dari sisi teknis namun juga dari sisi praktisi bisnis. Kekuatan lembaga tersebut juga didukung oleh jaringan bisnis yang luas. Perpaduan kekuatan lembaga tersebut diharapkan dapat  menjawab peluang akan kebutuhan tenaga terampil dalam industry teknologi informasi dalam masyarakat.

                Differentiation yang didukung oleh sumber daya manusia  dan jaringan yang berkualitas juga akan diwujudkan dalam usaha lembaga menciptakan wirausaha-wirausaha muda mandiri melalui berbagai akselerasi perpaduan materi teknis, bisnis, dan semangat wirausaha.

My business will operate to achieve its strategic plan by:

                Untuk mencapai tujuan lembaga melalui startegi differentiation dan focus, maka beberapa rencana operasional lembaga dapat dijabarkan sebagai berikut:

·         Rekruitment sumber daya manusia yang berorientasi pada kualitas dan pelayanan prima

·         Penciptaan fasilitas dan suasana kondusif yang mendorong semangat bekerjasama, saling mendorong perkembangan yang positif, bukan hanya kepada para peserta pelatihan namun juga pada pemilik, para trainer dan karyawan

·         Penciptaan kurikulum pembelajaran yang mendorong semangat kewirausahaan

·         Akses penuh kepada seluruh stakeholder

ORGANIZATIONAL STRUCTURE

The organizational structure of my business will be:

……..

The organizational chart of my business will look like:

……….

The responsibilities of the employees I plan to hire will be:

………..

If the business grows, the organizational structure will change by:

………..

IMPROVING PRODUCTIVITY AND QUALITY

The production process of my business will be:

…………

The number of employees and other resources (such as machinery) I will need for production are:

…………

The facilities I will need for production are:

…………

The design and layout of the facilities will be:

…………

The rent expense for the first year will be:

…………

The annual utility expense for my business facilities will be:

…………

My business will ensure customer satisfaction by:

                Kepuasan seluruh stakeholder adalah harapan tertinggi lembaga ini. Lembaga akan menjamin kepuasan konsumen dengan cara memberikan layanan prima dari semenjak para calon peserta pelatihan mendaftar, dalam proses pembelajaran, bahkan sampai menjadi lulusan lembaga pelatihan. Segala akses informasi teknis dan bisnis akan selalu tersedia kepada konsumen lembaga ini.

My business will ensure the quality of its product or service by:

                Optimalisasi sumber daya manusia yang terdiri dari para trainer dan karyawan.

My business will ensure that customers are treated properly by its employees by:

                Customer satisfaction division.  Akses hotline untuk memberikan masukan dan perbaikan positif yang bermanfaat bagi seluruh stakeholder.

❖   Managing Employees (Part IV)

MOTIVATING EMPLOYEES

I will empower my employees to perform well by:

                Komunikasi, motivasi, penghargaan, peluang untuk meningkatkan kemampuan, keahlian dan keterampilan, serta memberikan peluang untuk memanfaatkan seluruh akses sarana dan jaringan untuk sebuah kerjasama kemitraan yang saling menguntungkan. Tidak hanya customer satisfaction namun lembaga jug akan memperhatikan employee satisfaction, karena lembaga sadar bahwa sumber daya manusia adalah salah satu sumber keunggulan bersaing yang berkelanjutan.

I will encourage my employees to use teamwork by:

                Pendelegasian dan jenjang karir yang optimal, dimana seluruh trainer dan karyawan diberikan kesempatan untuk mewujudkan ide-ide kreatif dan inovatif.  Penghargaan bagi karyawan-karyawan berprestasi tidak hanya dilihat dari rutinitas lembaga namun juga berasal dari aplikasi ide-ide kreatif dan inovatif dalam lembaga yang mendorong perubahan yang positif.

HIRING, TRAINING, AND EVALUATING EMPLOYEES

Job descriptions (including required education and skills) for employees hired would be:

                Trainer;

                Karyawan;

The following training will be provided to employees:

Seluruh sumber daya manusia, termasuk trainer dan karyawan akan mendapatkan pelatihan yang berorientasi kepada peningkatan kemampuan dan keterampilan yang berorientasi kepada kebutuhan, spesifikasi pekerjaan, kualitas dan pelayanan prima.

The compensation plan for employees will be:

                Faktor-faktor yang mempengaruhi gaji adalah UMR, …..

Bonuses will be determined by:

                Bonus akan ditentukan oleh prestasi masing-masing trainer maupun karyawan. Lembaga akan erat mengkaitkan antara prestasi kerja dan bonus.

The following criteria will be used to evaluate employees:

                Evaluasi terhadap trainer dan karyawan bukanlah sebuah usaha menghakimi, namun lebih kepada perbaikan positif terus-menerus sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya masing-masing. Standard Operational Procedure (SOP) dan Key Performance Indocator (KPI) menjadi salah satu sarana evaluasi. Namun suasana yang positif yang mendorong setiap orang untuk selalu melakukan perbaikan adalah hal yang penting dalam lembaga.

❖   Marketing (Part V)

CREATING AND PRICING PRODUCTS

My product is different than those offered by competitors in the following ways:

                Perbedaan antara lembaga ini dan lembaga lain yang sejenis adalah kesiapan lembaga, baik sumber daya manusia [trainer dan karyawan] maupun secara teknis untuk melakukan pembelajaran terus-menerus [learning organization] dan berdaptasi terhadap perubahan teknologi yang terjadi [adaptation organization]. Oleh karena itu sumber daya manusia memegang kunci yang sangat penting bagi kesuksesan lembaga.

Some advantages over my service  over those of competitors are:

                Beberapa keunggulan jasa yang lembaga ini berikan jika dibandingkan oleh pesaingnya adalah; penyediaan jasa pelatihan yang akan selalu menyesuaikan dengan kebutuhan masyarakat dan perubahan yang terjadi dalam lingkungan teknologi. Trainer dan karyawan akan didorong untuk mengembangkan semangat wirausaha para peserta pelatihan. Penggunaan fasilitas yang genuine dan bukan bajakan juga menjadi salah satu keunggulan lembaga.

Product pricing will be determined by:

                Harga yang harus oleh peserta pelatihan akan ditentukan oleh jenis pelatihan yang dipilih oleh peserta pelatihan.

PROMOTING PRODUCTS

Promotion of my product will be accomplished by:

                Promosi lembaga ini akan dilakukan secara mandiri dan memanfaatkan seluruh akses yang dimiliki oleh lembaga. Media internal dan media eksternal adalah beberapa pilihan media promosi.  Bentuk promosi, tempat dan acara akan disesuaikan dengan target market lembaga. Optimalisasi jaringan bisnis dan internet juga akan menjadi prioritas media promosi. Promosi indoor, outdoor dan secara berkesinambungan melakukan lomba komputer serta corporate social responsibility diharapkan dapat menjadi penilaian positif terhadap lembaga pelatihan.

Money allocated to promotion during the first year will be:

……………………

❖   Financial Management (Part VI) ACCOUNTING AND FINANCIAL ANALYSIS

Forecasted revenue for the first year is:

………………………..

Forecasted expenses for the first year are:

………………………..

Forecasted earning before taxes for the first year are:

………………………..

FINANCING

I will invest the following amount in the business as a form of equity investment:

………………………..

The owners (including myself) will have to invest the following amount in the business:

………………………..

I will need the following amount of money to start my business:

………………………..

I will need to borrow the following amount:

………………………..

Borrowed funds will be obtained from:

………………………..

The interest rate expected on borrowed funds is:

………………………..

I will need these borrowed funds for the following number of years before I can pay back the loan:

………………………..

EXPANDING THE BUSINESS

Based on forecasted earnings after taxes and the amount of equity invested in the business, my forecasted return on equity is:

………………………..

I may need to make the following big purchases for the business someday:

………………………..

Factors that may affect the cost-benefit analysis of this purchase would be:

………………………..

To avoid shortages, I will maintain the following amount of inventory:

………………………..